Algemene vragen

Apple

Hier vind je het antwoord op vragen over Apple.

maakt het uit of ik mijn iPhone via Apple laat repareren of via een Hersteller bij mij in de buurt?

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

Maakt het uit of ik mijn iPhone via Apple laat repareren of via een Hersteller bij mij in de buurt?

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

Maakt het uit of ik mijn iPhone via Apple laat repareren of via een Hersteller bij mij in de buurt?

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

Maakt de het uit of ik mijn iPhone via Apple laat repareren of via een Hersteller bij mij in de buurt?

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

HerstelMobiel vragen

Hoe lang duurt het gemiddeld om een reparatieafspraak te maken?

Het proces van het selecteren van een hersteller en het maken van een reparatieafspraak duurt meestal enkele minuten tot een half uur, afhankelijk van uw voorkeuren en beschikbaarheid.

Kan ik de voortgang van mijn reparatie volgen?

Ja, in sommige gevallen kunt u de voortgang van uw reparatie volgen via het online platform van Herstelmobiel. Neem contact op met uw hersteller voor meer informatie over de beschikbaarheid van deze functie.

Wat moet ik doen voordat ik mijn telefoon ter reparatie aanbied?

Het wordt aanbevolen om een back-up te maken van uw gegevens, uw telefoon te ontgrendelen en eventuele wachtwoorden of beveiligingsmaatregelen uit te schakelen voordat u uw telefoon ter reparatie aanbiedt.

Wat gebeurt er als er tijdens de reparatie meer schade wordt ontdekt?

Als een hersteller tijdens de reparatie meer schade ontdekt dan oorspronkelijk aangegeven, zal hij/zij dit met u bespreken en een voorstel doen voordat verdere reparaties worden uitgevoerd. U kunt dan beslissen of u akkoord gaat met de extra kosten.

Kan ik mijn telefoon laten repareren zonder afspraak?

In de meeste gevallen is het noodzakelijk om een reparatieafspraak te maken voordat u uw telefoon kunt laten repareren via herstelmobiel.nl. Dit zorgt ervoor dat de hersteller voldoende tijd en middelen heeft om uw reparatie uit te voeren.

Kan ik mijn telefoonmodel selecteren als het niet op de website wordt vermeld?

Als uw telefoonmodel niet wordt vermeld, kunt u contact opnemen met herstelmobiel.nl om te informeren naar de beschikbaarheid van reparatiediensten voor uw specifieke model.

Wat is de gemiddelde wachttijd voor het repareren van een telefoonmodel?

De gemiddelde wachttijd voor het repareren van een telefoonmodel varieert, afhankelijk van de aard van de schade en de beschikbaarheid van onderdelen. Neem contact op met de hersteller voor een schatting van de wachttijd.

Reparaties

Hier vind je het antwoord op vragen over reparaties.

Wat is het nadeel van replica onderdelen?

Replica onderdelen lijken vaak aantrekkelijk doordat ze goedkoper zijn, en in het geval van batterijen op papier ook beter, echter kan dit voor problemen zorgen in de toekomst. Bij replica schermen is de kwaliteit lager en kunnen er problemen ontstaan met software updates.

Welke kwaliteit onderdelen gebruiken jullie?

Onze Herstellers gebruiken de originele onderdelen die al op je telefoon zitten. Zo weten we zeker dat het werkt. Check de prijzen van de onderdelen hier.

Moet ik mijn telefoon verzekeren voordat ik deze ter reparatie aanbied?

Het verzekeren van uw telefoon is optioneel, maar het kan een goed idee zijn om een verzekering te overwegen om eventuele onverwachte kosten te dekken. Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij voor meer informatie.

Moet ik het IMEI-nummer van mijn telefoon vermelden bij het aanvragen van een reparatie?

Het is niet altijd nodig om het IMEI-nummer te vermelden bij het aanvragen van een reparatie. Volg de instructies van herstelmobiel.nl voor de benodigde informatie tijdens het aanvraagproces.

Hoe lang duurt het gemiddeld om een reparatieafspraak te maken?

Het proces van het selecteren van een hersteller en het maken van een reparatieafspraak duurt meestal enkele minuten tot een half uur, afhankelijk van uw voorkeuren en beschikbaarheid.

Kan ik mijn telefoonmodel selecteren als ik de kleur van mijn telefoon wil vermelden?

Ja, herstelmobiel.nl biedt de mogelijkheid om de kleur van uw telefoon te vermelden tijdens het invoeren van de reparatie-informatie.

Kan ik mijn telefoon laten repareren als het een ander merk is dan de genoemde merken?

Ja, naast de genoemde merken kan herstelmobiel.nl ook reparatieservices aanbieden voor andere merken. Neem contact op voor meer informatie over de beschikbaarheid van reparaties voor uw specifieke merk.