Algemene vragen

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

Née, dat maakt niet uit, je kan je iPhone ook bij een lokale Hersteller laten maken, de reparatie gaat dan ook een stuk sneller. Onze Herstellers maken gebruik van originele en zogenaamde pulled Apple onderdelen zodat je zeker weet dat het goed is. Valt je Apple nog onder fabrieksgarantie en wil je hier nog gebruik van maken? Selecteer dan “Apple Authorized” als je een Hersteller selecteerd via HerstelMobiel.nl Deze zogenaamde “Apple Authorized” zorgen ervoor dat je fabrieksgarantie behouden blijft.

Het wordt aanbevolen om een back-up te maken van uw gegevens, uw telefoon te ontgrendelen en eventuele wachtwoorden of beveiligingsmaatregelen uit te schakelen voordat u uw telefoon ter reparatie aanbiedt.

Ja, in sommige gevallen kunt u de voortgang van uw reparatie volgen via het online platform van Herstelmobiel. Neem contact op met uw hersteller voor meer informatie over de beschikbaarheid van deze functie.

Als een hersteller tijdens de reparatie meer schade ontdekt dan oorspronkelijk aangegeven, zal hij/zij dit met u bespreken en een voorstel doen voordat verdere reparaties worden uitgevoerd. U kunt dan beslissen of u akkoord gaat met de extra kosten.

De garantie op reparaties kan variëren per hersteller maar is minimaal 6 maanden. Neem contact op met de hersteller voor meer informatie over de garantievoorwaarden.

In de meeste gevallen is het noodzakelijk om een reparatieafspraak te maken voordat u uw telefoon kunt laten repareren via herstelmobiel.nl. Dit zorgt ervoor dat de hersteller voldoende tijd en middelen heeft om uw reparatie uit te voeren.

Als uw telefoonmodel niet wordt vermeld, kunt u contact opnemen met herstelmobiel.nl om te informeren naar de beschikbaarheid van reparatiediensten voor uw specifieke model.

Het verzekeren van uw telefoon is optioneel, maar het kan een goed idee zijn om een verzekering te overwegen om eventuele onverwachte kosten te dekken. Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij voor meer informatie.

Ja, herstelmobiel.nl biedt de mogelijkheid om de kleur van uw telefoon te vermelden tijdens het invoeren van de reparatie-informatie.

Het proces van het selecteren van een hersteller en het maken van een reparatieafspraak duurt meestal enkele minuten tot een half uur, afhankelijk van uw voorkeuren en beschikbaarheid.

Onze Herstellers gebruiken de originele onderdelen die al op je telefoon zitten. Zo weten we zeker dat het werkt. Check de prijzen van de onderdelen hier.

Het is niet altijd nodig om het IMEI-nummer te vermelden bij het aanvragen van een reparatie. Volg de instructies van herstelmobiel.nl voor de benodigde informatie tijdens het aanvraagproces.

Ja, u kunt uw telefoon ter reparatie aanbieden, zelfs als u het exacte probleem niet kent. De hersteller zal een diagnose stellen en u voorzien van informatie over de reparatie-opties en kosten.